핫스팟 - 린다 그래튼
전통적인 서양의 관리 기법은 성악설에 기반한 관리 기법 전통적인 서양의 관리 기법은 성악설에 기반한 관리 기법이다. 인간은 모두 일을 하기 싫어하고, 회사는 직원을 감시하여야 하고, 금전적인 보상을 통하여 일에 몰두하지 않으려는 사람들을 어떻게 하면 일에 몰두하게 만들어야 할지를 고민하고 방법론을 내놓은 것. 이것이 그 근간이었다. 테일러는 과학적 관리법을 내세우며, 인간성을 배제한 상태에서 단순한 프로세스 단위의 기계로서의 인간의 활용법을 만들어 냈고, 생산성은 증가되었다. 외국계 회사 및 국내 회사에서 적극적으로 활용되고 있는 인센티브제도는 금전을 유인책으로 직원들이 계속 동기부여되며일할 수 있도록 하는 제도로서 자리 잡았다. 서로 연결된 유기체로서 성취를 느낄 때, 하지만, 인간은 기계가 아니고, 금전 이상의 무언가에 의하여 자극을 받을 때, 그리고 팀으로서 서로 연결된 유기체로서 성취를 느낄 때, 자신의 에너지를 더욱 불태울 수 있고, 자발적으로 작업에 참여해서 결과물을 만들어 내고 싶어한다. 린다그래튼의 핫스팟은 이러한 인간의 성취에 대한 조직의 분위기와 에너지를 어떻게 만들어 내고 어떻게 유지할 것인가를 기술한 책이다. 문화를 만들고 공감시키고 유지하는 일은 어렵다. HR에서 전사에 영향을 미치는 제도를 만드는 것은 세심해야 하고 좋은 제도를 만드는 것은 쉽지 않은 일이다. 하지만, HR의 여러 역할에 비하면 상대적으로 쉬운 일이라고 이야기 할 수도 있다. 문화를 만들고 공감시키고 유지하는 것은 제도를 만들고 이를 운영해나가는 것보다 훨씬 어려운 작업이기 때문이다. 이 책은 그 어려운 일을 할때 어떻게 만들어 가야 할지에 대한 아이디어를 얻을 수 있는 책이지 않을까 한다. 사람들의 열정을 이끌어 내고 만들어가는 작업. 어떻게 보면 꿈과 같은 꼭 도달해보고 싶은 목표 지점일 것이다. 핫스팟 – 린다그래튼 핫스팟(린다그래튼) 주요 내용 발췌 요약 핫스팟의 공식 핫스팟의 공식 핫스팟 = (협력적사고방식 X 경계해...
